อ้างอิง

เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณจัดการได้อย่างไร

ทุกครั้งที่คุณฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเล่นสล็อต เราเก็บเพียงข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมและบริการบัญชี คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมประวัติการเล่นและการเข้าใช้งานคุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์คาสิโนสดและสล็อต
mvpwin เราเก็บข้อมูลอะไร และคุณจัดการได้อย่างไร
มาตรฐานที่เราใช้

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราสร้างระบบปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเก็บประวัติการเล่น ทุกธุรกรรมเข้ารหัสด้วย SSL และข้อมูลส่วนตัวถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราเก็บข้อมูลเพียงระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกธุรกรรมการฝากและการถอนผ่าน SSL เข้ารหัส ข้อมูลบัญชีธนาคารและรหัสผ่านของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสเดียวกับที่ธนาคารใช้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณขณะส่งผ่านเครือข่าย

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบการฝากและการถอนไม่สามารถปิดได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นในแต่ละภูมิภาค หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่จะถูกลบ เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อดำเนินการ เราจะยืนยันตัวตนก่อนให้ข้อมูลใดๆ

ช่องทางติดต่อ

ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

แชทสดในเว็บไซต์ เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งรายละเอียดคำขอของคุณพร้อมหมายเลxบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับทันทีเพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ รองรับภาษาไทย
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ สำหรับการขอลบข้อมูล อาจใช้เวลาประมวลผลมากกว่าเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ค้างอยู่
ส่วนบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ด้วยตนเอง สำหรับการขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด จำเป็นต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ รายการด้านล่างครอบคลุมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บเฉพาะรายละเอียดบัญชีที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากและการถอน เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะระบบชำระเงิน

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ข้อมูลจะครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และการเข้าใช้งาน

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวส่วนใหญ่ภายในระยะเวลาที่กำหนด เว้นแต่ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายเพื่อการตรวจสอบหรือการแก้ไขข้อพิพาท ข้อมูลเหล่านี้จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้หลังจากหมดระยะเวลาเก็บรักษา

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดติดต่อได้ด้วยตนเอง สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือบัญชีธนาคาร ต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ mvpwin
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต